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  • 工作地点:江苏 - 徐州
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:客户服务-客户关系管理
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:18岁 - 25岁
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:1年以上
  • 招聘人数:15
  • 薪资待遇:2000~2200 元/月
岗位福利
  • 社保福利:
  • 养老保险
  • 医疗保险
  • 工伤保险
  • 失业保险
  • 生育保险
岗位职责
1、游戏中回答玩家提问;
2、游戏中组织玩家活动;
3、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议;
4、接听客户服务专线电话,回复客户的信件及电子邮件 ;
5、解答客户有关公司及公司游戏相关问题 ;
6、公司游戏及网站的日常管理和检查工作 ;
7、执行客户服务操作流程,处理用户的帐务相关问题 ;
8、游戏玩家方面的基础服务;
9、建立客户沟通渠道,解决客户的投诉 ;
岗位要求
1、中专及以上学历
2、一年及以上相关工作经验
3、热爱游戏行业并精通两款以上的网络游戏,能使用常见软件,了解当前网络游戏
环境
4、表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步;
5、可适应长期的24小时轮值倒班的工作时间;
6、思路清晰文笔流畅,有一定的归纳总结能力;
7、熟悉OFFICE,打字速度每分钟50个字以上
8、年龄在18--25岁之间;
面试须知
倒班制 白夜调休 工资:2000~2200
电话:15062197865 李主管
联系方式
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